รู้ยัง? คำโฆษณาแบบนี้... อย. ไม่ให้ผ่าน
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) มีข้อกำหนดที่ชัดเจนเกี่ยวกับคำและข้อความที่ห้ามใช้ในการโฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เพื่อป้องกันการหลอกลวงหรือการทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด คำและข้อความที่ ห้ามใช้ ในการโฆษณาผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร ได้แก่
1. คำกล่าวอ้างเกี่ยวกับการรักษาโรคห้ามกล่าวอ้างว่าอาหารเสริมสามารถรักษาหรือป้องกันโรคใดๆ
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "รักษา", "หายขาด", "ป้องกันโรค", "บำบัด"
2. คำที่บ่งบอกถึงผลลัพธ์ที่เกินจริงห้ามใช้คำหรือข้อความที่ทำให้เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจะให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนและรวดเร็ว
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "เห็นผลทันที", "รวดเร็ว", "ได้ผล 100%", "ภายใน 1 สัปดาห์", "ทันใจ", "เห็นผลแน่นอน"
3. คำที่เกี่ยวข้องกับการลดน้ำหนักอย่างรวดเร็วห้ามใช้คำที่บ่งบอกถึงการลดน้ำหนักหรือเผาผลาญไขมันอย่างรวดเร็วหรือได้ผลในระยะสั้น
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "ลดน้ำหนักทันที", "ลด 10 กิโลใน 1 สัปดาห์", "เผาผลาญไขมัน", "ไม่มีผลข้างเคียง"
4. การกล่าวอ้างถึงการใช้โดยบุคลากรทางการแพทย์ห้ามอ้างอิงหรือกล่าวอ้างว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการรับรองหรือแนะนำโดยแพทย์ พยาบาล หรือนักโภชนาการ รวมถึงการใช้ภาพหรือคำให้การของบุคคลในสายงานแพทย์เพื่อโฆษณา
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "แนะนำโดยแพทย์", "รับรองโดยพยาบาล", "สูตรที่ได้รับการรับรองทางการแพทย์"
5. การรับรองผลลัพธ์ที่ทุกคนจะได้รับห้ามใช้คำที่บ่งบอกว่าผู้บริโภคทุกคนจะได้รับผลลัพธ์เช่นเดียวกัน โดยเฉพาะการรับประกันผลลัพธ์
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "เห็นผล 100%", "ทุกคนจะเห็นผลลัพธ์เหมือนกัน", "รับประกันผลลัพธ์"
6. คำที่บ่งบอกถึงความปลอดภัย 100% ห้ามใช้คำที่แสดงถึงความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อสงสัยใดๆ
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "ปลอดภัย 100%", "ไม่มีผลข้างเคียง"
7. คำที่สร้างความกลัวหรือตื่นตระหนกห้ามใช้คำหรือข้อความที่สร้างความกลัวหรือความตื่นตระหนกให้ผู้บริโภคเกี่ยวกับสุขภาพ
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "หากไม่ใช้จะเสี่ยงต่อสุขภาพ", "ไม่ใช้ตอนนี้จะสายเกินไป"
8. คำเปรียบเทียบหรือโอ้อวดเกินจริงห้ามใช้คำที่บ่งบอกว่าผลิตภัณฑ์ของตนดีกว่า หรือมีความพิเศษเหนือกว่าผลิตภัณฑ์อื่นโดยไม่มีหลักฐานที่สนับสนุน
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "ดีที่สุด", "ดีกว่าสินค้าอื่น", "พิเศษที่สุดในตลาด", "ไม่เหมือนใคร"
9. คำที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของรูปร่างหรือความงามอย่างทันทีห้ามใช้คำที่ทำให้เข้าใจว่าผลิตภัณฑ์จะทำให้รูปร่างหรือความงามเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "ผอมทันใจ", "หน้าใสใน 7 วัน", "เปลี่ยนผิวให้ขาวทันที"
10. คำที่เกี่ยวกับการออกฤทธิ์ทางยาห้ามกล่าวอ้างว่าอาหารเสริมมีฤทธิ์ทางยา เช่น การรักษาอาการเจ็บปวด หรือการปรับปรุงสภาพร่างกายแบบเฉียบพลัน
ตัวอย่าง คำที่ห้ามใช้: "ลดอาการปวด", "ช่วยลดความดันโลหิต", "รักษาอาการเบาหวาน"
สรุปหลักการ:
อาหารเสริมไม่ใช่ยา ดังนั้นจึงห้ามกล่าวอ้างถึงการรักษาหรือป้องกันโรค
ห้ามใช้คำที่บ่งบอกถึงผลลัพธ์ที่ เร็วเกินไป หรือ ได้ผลแน่นอน ทุกคน รวมถึงคำที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ดูปลอดภัยแบบ 100% โดยไม่มีข้อสงสัย
ควรใช้ คำและข้อความที่เป็นกลาง และให้ข้อมูลที่เป็นจริงเพื่อป้องกันการเข้าใจผิด
การทำคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของ อย. จะช่วยให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือและสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค